Política de Privacidad

Funded Spread (“nosotros”) opera el sitio funded-spread.com y los programas de evaluación de traders descritos en los Términos y Condiciones. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a soporte@funded-spread.com.

• Cuenta: correo electrónico, nombre y nombre de usuario, foto de perfil, país y teléfono si los indicas.
• Compras: el challenge elegido, sus add-ons, el importe y los datos de la transacción que nos envía la pasarela de pago (no guardamos datos de tarjetas).
• Cuenta de trading: las credenciales de tu cuenta de MetaTrader 5, su saldo, su evolución y los datos necesarios para comprobar las Reglas.
• Retiros: la red y la dirección de tu wallet, los importes y el comprobante del pago.
• Verificación de identidad (KYC): los documentos que nos envíes para poder pagarte.
• Soporte: los mensajes y las imágenes que nos mandas por el chat o por correo.
• Datos técnicos: las cookies imprescindibles para mantener tu sesión iniciada y datos básicos de funcionamiento del servidor.

• Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a los challenges que compras (ejecución del contrato).
• Comprobar el cumplimiento de las Reglas, prevenir el fraude y procesar tus retiros (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Verificar tu identidad antes de pagarte y cumplir obligaciones legales de prevención de blanqueo (obligación legal).
• Responderte cuando nos escribes y avisarte de hitos de tu cuenta (fases superadas, fondeo, retiros).
• Mostrar tu nombre de usuario, país y avatar en la clasificación de la plataforma, visible para usuarios registrados.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, y solo lo imprescindible:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento de la web.
• Resend: envío y recepción de correos.
• NOWPayments: cobro de los challenges en criptomonedas.
• Google: si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• El proveedor de la plataforma MetaTrader 5 en la que se crea tu cuenta de trading.

Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera de tu país. Lo hacen bajo sus propias garantías contractuales de protección de datos.

• Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas activa.
• El historial de compras y retiros, el tiempo que exijan las obligaciones contables y legales.
• Las imágenes del chat de soporte se borran 90 días después de cerrarse la conversación.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso u oponerte a él, y recibir una copia. Escríbenos a soporte@funded-spread.com desde el correo de tu cuenta. Algunos datos (por ejemplo, el historial de pagos) pueden tener que conservarse aunque borres tu cuenta, por obligación legal.

Tus datos se guardan con acceso restringido: cada trader solo puede ver lo suyo, los archivos de soporte están en almacenamiento privado y los accesos internos están limitados al equipo.

El servicio es solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en tu panel.

Funded Spread collects the data needed to run your account, purchases, trading account, withdrawals, identity verification and support (including chat messages and images). We use it to provide the service, check the Rules, prevent fraud, pay you and meet legal obligations. We share it only with the providers we need (Supabase, Vercel, Resend, NOWPayments, Google sign-in and the MetaTrader 5 platform provider). We never sell your data. Support chat images are deleted 90 days after the conversation is closed. You can request access, correction or deletion of your data at soporte@funded-spread.com. The service is for people aged 18 or over.